Retourinformatie

Mocht je onverhoopt gebruik willen maken van je herroepingsrecht, dan gelden onderstaande voorwaarden.

Retourvoorwaarden

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van het kunstwerk.
Een retour dient binnen deze termijn per e-mail te worden gemeld via info@notagallery.com.
Na ontvangst van de melding ontvang je duidelijke retourinstructies.
De kosten en het risico van de retourzending (verlies of schade tijdens transport) zijn voor rekening van de koper.
Wij adviseren retourzendingen altijd aangetekend en zorgvuldig verpakt te verzenden.

Verwerking van retouren

Na ontvangst en controle van het kunstwerk wordt het volledige aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten binnen 5 werkdagen terugbetaald. Eventuele aanvullende verzendkosten (bijvoorbeeld voor express- of maatwerkzending) en retourkosten worden niet vergoed.

Belangrijk

Het kunstwerk mag worden beoordeeld zoals in een galerie. Hieronder valt:

Wel toegestaan:

Uitpakken
Bekijken bij daglicht
Het werk kort tegen een muur houden om de uitstraling te beoordelen

Niet toegestaan:

Definitief ophangen met schroeven of bevestigingsmateriaal
Gebruik in horeca, kantoor of andere commerciële ruimtes
Meerdere dagen zichtbaar ophangen
Beschadiging van lijst, doek of ophangsysteem

Het kunstwerk dient in originele staat en zorgvuldig verpakt te worden geretourneerd. Indien sprake is van schade of waardevermindering die verder gaat dan noodzakelijk om het werk te beoordelen, kan een vermindering op het terug te betalen bedrag worden toegepast.