Verzendinformatie

NotAGallery zorgt voor een zorgvuldige verpakking en betrouwbare verzending van je aangekochte kunstwerk. De verzendkosten zijn afhankelijk van formaat, gewicht en bestemming en worden vooraf, tijdens het contact over je aankoop, duidelijk gecommuniceerd. Het risico van verzending (verlies of schade) ligt bij ons, verkoper.

Ophalen in Nieuw-Vennep is mogelijk en vanzelfsprekend gratis.

Levertijd

• Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen aangetekend verzonden.
• Na verzending ontvang je per e-mail een bevestiging met track & trace, zodat je het pakket kunt volgen.
• Bij grotere werken of internationale zendingen kan de levertijd afwijken. In dat geval nemen we persoonlijk contact met je op.

Verpakkingsmaterialen

In het streven naar circulariteit hergebruikt NotAGallery waar mogelijk karton en andere verpakkingsmaterialen. Hierdoor kan de verpakking lichte sporen van eerder gebruik vertonen. Dit heeft uiteraard geen invloed op de stevigheid of bescherming van het kunstwerk. We rekenen op je begrip.

Verzendkosten (indicatief)

Binnen Nederland gelden voor een aangetekend pakket tot 100 × 50 × 50 cm de standaard verzendkosten van Post.nl of DHL. Grotere werken vallen onder maatwerk. De verzendkosten worden vooraf afgestemd.

Bij internationale zendingen kunnen invoerrechten of douanekosten worden berekend in het land van bestemming. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de verzendprijs en komen voor rekening van de koper.

Schade

Is je kunstwerk bij levering beschadigd of niet conform de overeenkomst? Neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op en stuur indien mogelijk duidelijke foto’s mee van zowel het werk als de verpakking. We zoeken samen naar een passende oplossing.

Retourneren

Bekijk hier onze retourvoorwaarden.